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企业邮箱开通找哪个品牌最好?

发布时间:2013-09-16

  众所周知,企业邮箱是目前公司交流和业务来往的重要工具。企业邮箱开通的主要作用可以宣传公司形象,品牌,并且帮助用户安全,还能高效的收发邮件。基于这一原则,我们考虑使用企业邮箱的时候思路就可以非常清楚了:

  公司选择企业邮箱品牌时,一是要考虑企业邮箱的功能性如何?二是考虑企业邮箱的易用性如何?三是考虑企业邮箱的安全性如何?

  一般来说,企业邮箱开通基于这三个方面,我们大体上就可以知道我们选择哪一个邮箱了。接下来,小编就为您详细分解每一个具体的评测指标。

  功能性

  说到功能性,企业的邮箱是邮箱,最基本的功能是收发邮件。那么我们可以考虑三个方面:

  一是电子邮件的基本参数;二是电子邮件的接收率和服务率;三是电子邮件的反垃圾邮件能力。

  ()基础参数

  企业邮箱的基础参数包括价格信息、邮箱容量、附件大小以及网盘大小。企业邮箱在价格方面按年收费一般,差距不大。也许有人一年有两百元的差距,平均一年,再加上每个人几乎可以忽略,所以价格不应该妨碍企业选择邮箱。

  至于邮箱的容量,国内由多家电子邮件制造商主导的网易已经升级到无限容量;配件和网盘的大小根据版本不同或定制不同。

  所以,基础参数这一条很难对比出什么,不过我们往下看。

  ()送达率

  这是开通企业邮箱的功能性中最重要的一点。和这一条相比,上面的参数那一条就显得有些苍白。参数再高,如果邮件总是发不出去,或者发出去被退回来,那参数就没有什么意义了;徒有其表,成语金絮其外,败絮其中就是说的这种情况吧。其实决定邮件送达率的主要指标有两个:一个是服务器的多少。就是这个邮箱服务商他在全球一共部署了多少服务器,尤其是海外部署了多少服务器,特别是对于一些外贸企业来说,基本这一条就可以决定他们采购什么企业邮箱了。第二个是就是IP的质量。电子邮件服务提供商提供的IP质量或IP的声誉在很大程度上影响了电子邮件服务的速度;有些可以成功发送同一电子邮件,有些可以成功发送,除了服务器的因素之外,还可以通过各种网关标记邮件为垃圾邮件IP,无论是否直接确定邮件是垃圾邮件。

  简单的说,你的企业邮箱提供商能否提供优质的IP资源,甚至是独立的IP?

  ()反垃圾

  这一点,因人而异,不同的企业对于反垃圾的要求不同。比如有的企业想要尽量避免垃圾邮件骚扰,而有的企业则不想错过任何一个商务邮件。所以,对于这些企业来说,邮箱提供的反垃圾模式选择很重要。一般而言主流的模式有以下几种:

  宽松(所有的来信均不视为垃圾邮件);

  低级(除了黑名单之外都视为正常邮件);

  中级(根据系统的反垃圾规则自动进行判断);

  高级(仅收取来自于白名单和联系人的邮件)

  企业应结合自己的实际需要选择最适合自己的模式。

  ()易用性

  企业邮箱开通的易用性也是非常重要的一个方面。企业邮箱不是专门给IT部门用的,所以你的企业邮箱功能再强大,送达率再高,但是不学上个三五年,休想会用!那就没有任何意义了。企业邮箱的易用性主要考察两点:一个是企业邮箱的移动化能力。换句话来说就是用户能不能够随时随地操作邮箱;这个应该很好理解,PC时代已经成为过去式,越来越多的工作重任将逐渐转移到移动端来完成,所以,企业邮箱的移动化能力如何非常重要。另一个就是企业邮箱的自动化能力。可设置一些琐碎的操作由系统自动解决,让用户能够用最少的操作轻松收发日常邮件。比如一些自动收发回复等操作。

  易用性

  选择企业邮箱,易用性也是主要考虑的一方面。企业邮箱开通的易用性主要是看两点。

  (1)移动化

  企业邮箱的移动化能力主要由三个因素决定:一是是否提供了官方的移动端App;二是能接入哪些办公应用(比如常用的易信等);三是是否能开通短信提醒来信,可以让用户在外出时及时知道有来信。

  (2)自动化

  自动化分为两点,收信自动化和发信自动化。收信自动化,主要由其收信规则设置决定。具体来说,用户可以根据来信的各项属性(发件人域名、来信大小、时间等)决定这些信件最后归于何处(比如某个文件夹或者直接删除)。设置好收信规则之后,企业的来信就可以做到自动分类和处理。在这一点上主要考察的是可设置的项目数量,一般来说数量越多,用户就能更加精准地设置适合自己的收信规则。发信自动化,在发信时企业可以使用定时发送功能,到达设定时间信件会自动发送给对方。各个企业邮箱在这项功能上的主要区别在于可设时间精度的不同。

  安全性

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  企业邮箱开通的安全性绝对是重中之重,如果这一点不能保证,那以上的所有功能都是纸老虎。你的邮箱送达率很高,也很易用,傻瓜式操作;但是就是发一封被人家拦截一封,发一封被人家篡改一封,隔几天账号被盗一次,隔几天收到几个打款的变更通知……如果是这样的企业邮箱,你会用,你能用,但是你敢用吗?里面的信息你敢信吗?虽说目前各主流企业邮箱均采用SSL加密传输方式,为企业提供高安全级别的云服务平台。但这只是在第一道入口加以防范,企业的资料和通信安全还需要考察以下几点:

  ()管理员端

  邮件审批,员工所发的邮件在涉及敏感词汇或内容时,邮件会在发送前先转发给监控人,由监控人对邮件进行监控审核。审核通过后收件人才能收到邮件,这样可以有效避免内容不当的信件被投递到客户手上。

  邮件备份,管理员可将员工邮箱的全部收信和发信复制到指定管理人邮箱,这样一是备份重要邮件,以防资料误删和丢失等情况;其次也可以让企业管理者监管员工的通信内容,提高公司内部的信息安全。

  IP登陆限制,管理员可以设置本公司外的IP无法登录邮箱,避免公司外部人员盗用信箱。

  ()员工端

  误删恢复,员工不小心删除邮件后,可以通过该功能找回,但是一般有时间限制。

  邮件撤回,员工不小心把公司机密或者不当内容发送给错误收信人后,不仅能靠管理员审批邮件来阻止,也能使用邮件撤回功能。但需要注意的是,邮箱的撤回功能会有一些局限性,并不能撤回所有信件——因为共用服务器等原因,所以各邮箱一般只支持撤回发往同品牌邮箱的信件。

  文件加密,给邮箱的重要文件夹或者网盘加锁,提供二次保护。

  对于安全性这一点,需要额外提出的就是网易了,是国内唯一一家获得信息安全领域EAL3+证书的,是国内的最高水平。

 


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