经济发展使人们的生活品质在不断的提高。优质生活的理念促进了零售业的结构升级，促进了零售业总消费的增长。据中国商务部统计，2019年社会消费品零售总额预计将突破40万亿元大关，达到41.1万亿元，比2018年增长8%，消费对经济增长的贡献率超过60%，连续六年位居经济增长第一位。

　　随着零售规模的扩大，零售企业的业务水平迅速增加，内外交流越来越密集，给企业带来了巨大的考验。腾讯企业邮箱详细分析了零售业邮件通信的核心需求，建立了一站式整合解决方案，以技术赋能零售业邮件通信。

　　一、自动化管理场景

　　邮箱系统作为终端应用，邮箱中的用户信息组织结构需要与企业员工信息同步。零售企业的组织结构复杂，分布广泛，需要细分对应的邮箱账户权限。邮件的使用情况可以总结统计，使数据分析变得容易。

　　成本考量

　　零售企业邮件系统的运营成本包括数据存储、安全防护、系统升级、网络线路、运输人工费。需要综合考虑邮件系统运营的各模块成本。

　　解决方案：腾讯企业邮箱以科技赋能零售行业交流。

　　零售业核心邮件通信需求场景。

　　零售行业邮件通信核心需求，可以汇总为以下四点：

　　1、邮件数据保障

　　零售行业较其它行业，数据分享传递会更加频繁，加上分布于全国各地的分店员工，大部分核心业务数据都要走邮件渠道。而邮件系统的可靠性安全性直接影响企业日常业务往来。

　　2、IT服务保障

　　零售企业常采用的自建邮件系统，功能简单但系统维护却很复杂，需要有丰富经验的运维人员。零售行业员工遍布全国各地，各地员工IT能力差距很大，问题杂而细，需要耗费大量的IT运维资源。邮件系统的软硬件维护。特别是核心的业务系统，需IT运维保障7*24小时运行不中断。

　　3、自动化管理场景

　　邮件系统作为末端应用，邮箱中的用户信息组织架构需要跟企业员工信息同步.零售企业组织架构复杂，分布广泛，需要细分相对应的邮箱帐号权限。邮件使用情况可汇总统计，便于进行数据分析。

　　4、成本考量

　　零售企业邮件系统运营成本包括数据存储、安全防护、系统升级、网线、运维等人工成本。需要对邮件系统运营的各个模块成本进行综合考量。

　　二、腾讯企业邮箱解决方案

　　完善企业数据信息交互能力

　　根据零售企业的日常业务流程，从提高发送量、提高发送频率、保障发送到达率、保障发送通道安全性、完善发送日志、邮件备案内部审查、司法鉴定等多个角度，构建多个场景的邮件发送通道。

　　深度贴合企业信息管理模式

　　腾讯企业邮箱充分考虑零售企业内部管理模式和信息化构想，正确定位企业邮箱在企业管理中的作用，组织结构、员工流动、账户权限、日志管理、数据备案审计和邮箱管理无缝整合，实现自动化。

　　专业运维技术支撑

　　腾讯企业邮箱提供售前、实施、售后、渠道、后台运输、经销商多角色项目支持。邮件、电话、IM多反馈渠道。利用管理权限下放，多种简单的自助操作功能，最大限度地减少零售企业多管理的难易度，大幅度减轻企业总部的IT运输负担。

　　高性价比解决方案

　　市场上的大多数邮件系统，为了降低服务成本，已经删除了很多重要的功能，例如：反垃圾网关，存档服务，版本更新服务，维护，海外线路服务。腾讯企业邮箱提供的短信服务体系充分贴近客户需求，整合无限储存空间、网盘、备案、海外配送服务、反垃圾服务、功能免费升级、专业售后，为客户提供高性价比解决方案。